гарантия
на кастомную продукцию Artist Monitors
гарантия
на кастомную продукцию Artist Monitors
Электронные компоненты
Гарантийный срок на электронные компоненты моделей Artist Monitors составляет 1 год с момента получения наушников у нас в офисе или с момента отправки дистанционного заказа получателю.
Корпус наушников
Гарантийный срок на коррекцию формы готовых наушников составляет 30 дней с момента получения готового продукта (модели Artist Monitors, а также решелл наушников заказчика). Если во время использования кастомных наушников вы ощущаете дискомфорт, в течение 30 дней вы можете отправить наушники нам на бесплатную коррекцию. Мы устраним причины дискомфорта способом, который по нашему мнению является самым эффективным. Это может быть как коррекция формы корпуса, так и изготовление новых наушников.
Провод
Гарантийный срок на сменный кабель составляет 15 дней.
Гарантийные условия
не распространяются на:
- Механические повреждения корпуса и электронных компонентов наушников, вызванные несчастным случаем (в результате удара или падения наушников), воздействием влаги (пота, серы и других жидкостей); с признаками воздействия вибрационного характера, а также неправильного или небрежного обращением с наушниками.
- Повреждения, вызванные самостоятельным ремонтом или модификацией наушников, а также неуполномоченной на то третьей стороной.
- Электронные компоненты, которые были изъяты из наушников другого бренда и установлены в новый корпус при решелле. В данном случае гарантия предоставляется только на коррекцию корпуса наушников, а также сменный кабель, если он приобретался у нас.
- Коррекцию формы корпуса наушников, если мы получили от вас слепки, которые были сделаны за более, чем 2 недели до отправки их нам.
- В случае механического повреждения корпуса мы можем предложить замену корпуса, а именно решелл ваших наушников. Стоимость определяется стандартным расчетом работ по проведению решелла. Дополнительно могут возникнуть затраты на замену электронных компонентов, персональный дизайн, доставку.